MMP를 사용해야 하는 이유(feat. 앱스플라이어, 애드저스트, 싱귤러 등 어트리뷰션툴)

0. 광고 매체와 MMP의 데이터는 다를 수밖에 없다.

앱스플라이어(AppsFlyer), 애드저스트(Adjust), 브랜치(Branch), 싱귤러(Singular),

코차바(Kochava), 텐진(tenjin), 애드브릭스(Adbrix), 에어브릿지(Airbridge) 등

MMP의 종류는 다양한데 어떤 MMP든 광고 매체와 MMP의 데이터는 100% 일치할 수 없다.

​

1편에서 말한 것과 같이 MMP 데이터는 원본 데이터가 몇 차례 가공되었다는 점,

광고 매체와 MMP의 데이터 집계 기준(어트리뷰션 윈도우, 기여모델 등)이 다르다는 점 등이 그 이유이다.

​

참고 자료: [마케팅 툴/MMP] - 광고 매체와 MMP(어트리뷰션 툴)의 데이터가 다른 근본적인 이유

광고 매체와 MMP(어트리뷰션 툴)의 데이터가 다른 근본적인 이유

​

그렇다고 광고매체의 데이터와 MMP의 데이터 중

어떤 데이터가 더 정확한 데이터라고 딱 잘라 말하기는 어렵다.

​

가장 정확한 데이터를 꼽자면 브랜드, 회사에서 직접 관리하는 퍼스트 파티 데이터,

우리의 서버에 집계되는 데이터가 가장 정확하고 의미있는 데이터다.

​

그렇지만 서버 데이터만으로는 각 매체의 광고 성과를

100% 정확하게 필터링해내기가 어렵기 때문에

광고매체 혹은 MMP 데이터를 함께 보아야 하는 것일 뿐이다.

​

그렇기에 어떤 데이터가 더 정확한지 따지는 것도 당연히 중요하지만

각자의 상황에 맞춰서 광고 매체 데이터를 메인으로 볼 것인지,

MMP 데이터를 메인으로 볼 것인지 기준을 정하면 된다.

​

​

가령 소규모 사업자의 경우 활용하는 광고 매체의 수가 많지 않을 것이고

앱스플라이어나 애드저스트와 같은 MMP 서비스를 구매하기에 비용적으로 부담이 된다면

MMP 없이 앱 캠페인을 진행하고 광고 매체 데이터만 볼 수도 있을 것이다.

​

MMP를 활용하는 가장 큰 목적 중 하나가 다양한 매체를 활용할 경우

특정한 어트리뷰션(앱설치 등)을 어떤 매체의 성과로 인정할 것인지,

그 기준이 되어주는 역할인데

​

MMP의 가격이 연간 대략적으로 6~8천만원이 넘는 것을 감안하면

소규모 사업자의 입장에서는 매체 수가 많지 않을 경우

어느정도의 데이터 부정확성은 감안할 수도 있을 것이다.

​

​

그렇다면 이쯤에서 알아두면 좋을

MMP는 언제 어떤 목적으로, MMP를 사용해야하는 이유는 무엇일까?​

​

 

1. 매체별 성과 교통정리, 데이터의 기준

앞서 말한 것처럼 광고를 진행하면 구글, 페이스북, 트위터, 틱톡, 네이버, 카카오모먼트,

그 외에 특정 카테고리에 특화된 버티컬 매체들까지

다양한 광고 매체들을 활용하게 된다.

​

그리고 이러한 매체들이 성과를 측정하고 데이터를 집계하는 방식은

각자의 기술력과 노하우에 따라 천차만별이다.

​

또한 성과에 대한 기간을 설정하는 어트리뷰션 윈도우,

성과 집계 기준일을 클릭일로 할 것인지 설치일로 할 것인지를 정하는 기여분석 모델 등

매체마다 성과를 집계하는 방식도 다르다.

​

뿐만 아니라 광고를 통해 유입된 유저가

한 가지 매체의 광고만 보고 유입되었다고 단정할 수 없다.

​

가령 A라는 앱의 광고를 어제 유튜브(구글)에서 클릭했고,

오늘 인스타그램의(메타) 동일한 광고를 통해 앱을 설치했을 수 있다.

​

이럴 경우 실제 설치는 1개인데,

구글에도 1개의 설치가 집계되고 메타에도 1개의 설치가 집계되어

광고 매체 데이터 기준으로는 2개의 설치가 집계될 것이다.

​

이 모든 것들을 하나의 동일한 기준으로 통일시켜주는 것이 MMP다.

각 매체마다 다른 성과 집계 기준을 MMP의 기준으로 통일하고

특정 어트리뷰션(앱설치 등)을 어느 매체의 성과로 인정할 것인지 교통정리를 해준다.

​

​

2. SDK 삽입의 편리성

유저들은 앱에 유입되면 설치, 실행, 구매, 세션 등의 다양한 이벤트를 발생시킨다.

광고를 통해 유입된 유저들의 이벤트를 트래킹하기 위해서는

우리의 앱에 각 광고 매체의 SDK를 설치해야 한다.

​

가령 페이스북 성과를 추적하기 위해서는 페이스북 SDK를

카카오모먼트 성과를 추적하기 위해서는 카카오모먼트 SDK를

우리 앱에 심어줘야 한다.

(구글의 경우 파이어베이스 연동)

​

SDK 삽입 자체가 어려운 일은 아니지만

매체가 늘어날 때마다 매번 해당 매체의 가이드에 맞춰

동일한 작업을 진행하는 것이 효율적이라고 할 수는 없다.

​

이때 MMP를 활용하면 MMP의 SDK 하나만 우리 앱에 심어도

대부분의 상황에서 거의 모든 매체의 성과를 추적할 수 있게 된다.

MMP가 수 많은 매체들과 파트너십을 맺고 있기 때문이다.

​

 

3. 프로드(부정 성과) 방지

어떤 광고 매체든 프로드(부정 성과)는 발생할 수 있다.

실제 유저가 앱을 다운받는 것이 아니라 봇을 통해 앱 설치를 발생시켜

성과를 과대계상하는 것이다.

​

특히 설치 수를 기준으로 과금하는 CPI 매체들을 활용할 때 주의해야 하는데,

대부분의 MMP는 자체 프로드 탐지 및 차단 솔루션을 제공한다.

물론 MMP에 따라 추가 비용을 지불해야하는 경우도 있고,

아무리 MMP라도 모든 프로드를 100% 걸러낼 수는 없다.

​

어찌되었든 MMP에 집계되는 데이터는

어느정도의 프로드가 걸러진 성과라고 보아도 된다.

그렇기에 MMP를 사용하면 프로드 차단 솔루션을 따로 사용할 필요가 없어진다.

​

 

4. 성과에 대한 매체와의 협의 기준

1번과 3번의 연장선상에서, 설치 수나 광고비 등 특정 성과/지표에 대해 매체와 협의하는 기준이 되어준다.

​

가령 CPI를 기준으로 과금하는 캠페인을 집행할 경우

해당 매체를 통한 설치 수를 객관적으로 측정해주어야 하는데, 그 역할을 MMP가 해준다.

매체에서 부정적인 방법으로 설치 수를 증가시키는 경우도 있는데

MMP가 프로드를 어느정도 막아주기 때문에

광고주와 매체 모두 프로드와 관련해 서로를 믿고 커뮤니케이션할 수 있게 되기도 한다.

 

---

 

[ 광고선배 인스타그램 바로가기 ]

http://www.instagram.com/ad_sunbae/