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실험군, 비교군, 대조군 용어 정리 CRM 캠페인 효과를 측정하다 보면 실험군, 비교군, 대조군이라는 말이 계속 나옵니다.그런데 막상 "비교군과 대조군이 뭐가 다르냐"고 물으면 답이 갈리는 경우가 많습니다.둘을 같은 뜻으로 쓰는 사람도 있고요. 세 그룹을 가르는 기준은 하나입니다.무엇과 비교하려고 만든 그룹이냐. 실험군은 우리가 효과를 보려는 처치를 실제로 받는 그룹입니다.할인 쿠폰 푸시를 테스트한다면, 쿠폰 푸시를 받은 사람들이 실험군입니다. 대조군은 아무것도 받지 않는 그룹입니다.캠페인을 아예 하지 않았을 때 어떤 일이 벌어지는지를 보여주는 기준선입니다.흔히 홀드아웃(holdout)이라고 부릅니다. 이게 왜 필요하냐면, 캠페인을 안 해도 어차피 구매했을 사람들이 항상 있기 때문입니다.대조군이 없으면 전환율이 올라갔을 때 그게 캠페인 덕.. 2026. 6. 17.
ROAS 제대로 분해하기: ARPU와 CPI 관점에서 보는 퍼포먼스 마케팅 성과 퍼포먼스 마케팅에서 ROAS만큼 자주 쓰이는 지표도 없습니다.광고비 1원당 매출 몇 원이 돌아왔는지를 한 숫자로 보여주니, 캠페인이 잘 돌고 있는지 빠르게 판단하기 좋습니다. 다만 ROAS 한 숫자만으로는 어디가 무너지고 어디가 살아있는지 알 수 없습니다.ROAS가 떨어졌을 때 광고 효율이 나빴는지, 전환이 안 됐는지, 결제 유저의 가치가 줄었는지를 구분하지 못하면 다음 액션이 나오지 않습니다. 오늘은 ROAS를 의미 있는 단위로 쪼개서 진단에 쓸 수 있게 만드는 프레임을 정리해 보겠습니다. 1. 익숙한 분해: 구매 시점에서 본 ROAS가장 많이 쓰는 식부터 보겠습니다.ROAS = AOV / CPA_구매AOV (Average Order Value): 구매 1건당 평균 매출CPA_구매: 구매 1건을 만드는.. 2026. 5. 3.
구글 브랜드 효과(Brand Lift) 측정 도구 정리(BLS, SLS, Search Uplift) 구글 브랜딩 캠페인 Measurement 도구 정리브랜딩 캠페인 집행 시 일정 금액 이상 소진 시 구글애즈에서 지원 BLS(Brand Lift Survey)광고 본 사람 vs 광고 안 본사람 대상으로인지도/구매도/선호도 등 조사(증분 비교)질문(예산에 따라 1~3가지까지 선택 가능)광고 회상인지도구매 고려도선호도구매 의도문항에 포함될 경쟁사 3군데 선택 필요이미 한 번 진행한 BLS를 재활용도 가능(Re-measurement)연구 강도표준 광고효과Lift가 2% 이상일 경우 성과 분석 가능(2% 미만의 경우 증분 없음으로 판단)향상된 광고효과Lift가 1.2% 이상일 경우 성과 분석 가능(1.2% 미만의 경우 증분 없음으로 판단)표준 광고효과 대비 더 많은 예산 소진해야 집행 가능Lift가 2% 이상으로.. 2026. 2. 10.
앱푸시 발송을 위해 CRM 마케터가 알아야 할 "발송 동의" 종류 3단계 앱푸시는 고객 여정(Customer Journey) 전반에서 고객과의 접점을 유지하고 리텐션 및 구매 전환을 이끌어내는 핵심적인 CRM(Customer Relationship Management) 채널입니다. 📢 앱푸시 동의, 왜 중요하고 제대로 받지 않으면 무엇이 위험한가요?앱푸시 동의는 단순히 푸시를 '보낼 수 있게' 되는 것을 넘어, 효율적인 마케팅과 법적 안전성을 결정하는 핵심 요소입니다. 동의를 제대로 받지 않으면 유저의 기기에 알림이 아예 전달되지 않거나, (아래에서 설명할 1단계)유저에게 불필요한 알림이 발송되어 피로도가 높아져 결국 앱을 삭제하게 만듭니다. (아래에서 설명할 2단계) 즉, 앱푸시 채널의 효율과 앱 리텐션이 동의 획득 여부에 달려 있습니다. 특히 영리 목적의 광고성 정보를.. 2025. 11. 30.
빅쿼리에서 GA4 데이터를 활용하기 위한 테이블/필드 정리 * 참고자료: 오소마 블로그, GA 도움말 1. 빅쿼리 - GA4 연동 테이블 1) 데이터 세트analytics_속성ID 2) 테이블events_ : 전날까지의 이벤트 데이터events_intraday : 오늘 이벤트 데이터GA4에서 스트리밍 내보내기 옵션 선택한 경우데이터가 모두 처리되기 위해서는 하루 정도의 시간이 필요하기에 일부 필드는 없는 등 불완전한 데이터이나 실시간이 집계가 장점인 데이터pseudonymous_users_ : 익명 사용자(고객 id, 임시 id) 기반의 사용자 데이터users_ : 로그인한 user_id 기반의 사용자 데이터 * 참고: 빅쿼리 - GA4 연동 데이터 명세서 [GA4] BigQuery Export 스키마 - 애널리틱스 고객센터도움이 되었나요? 어떻게 하면 개선할.. 2025. 11. 18.
앱스플라이어 데이터 락커(Data Locker) 로데이터 테이블 및 데이터 필드 정리 * 참고자료: 앱스플라이어 로데이터 리포팅 개요(도움말 바로가기)* 참고자료: 앱스플라이어 로데이터 데이터 명세서(도움말 바로가기) 1. 앱스플라이어 로데이터의 대분류유저 유입(User Acquisition) - 빨강 박스신규 앱설치 유저에 대한 데이터 리타겟팅(Retargeting) - 파랑 박스리타겟팅 캠페인 유저에 대한 데이터re-attribution & re-engagement) 통합(Unified) - 초록 박스Cohort, SSOT 테이블 등 일부 데이터에 대해서만 지원UA & Retargeting을 조합한 데이터UA와 Retargeting 양쪽 모두에서 잡힌 데이터는 Retargeting 데이터만 집계하여 중복 데이터 제거인앱이벤트에 대해서는 UA 데이터와 Retargeting 데이터를 합친.. 2025. 11. 16.
구글 태그 매니저(GTM)에서 동적 변수 활용하기 1. 변수란?태그나 트리거에서 값을 불러오는 도구표기: {{변수이름}} → 실행 시 실제 값으로 치환됨 2. 변수 종류내장 변수: {{Page URL}}, {{Click Text}} 등 기본 제공사용자 정의 변수Data Layer Variable: dataLayer에 넣은 값 불러오기URL: 쿼리스트링 값 추출Cookie / DOM Element / JS 변수: 상황에 맞게 값 가져오기Lookup Table: 값 매핑 3. 가장 많이 쓰는 방법: Data Layer→ GTM에서 {{value}}, {{currency}}로 불러 사용 4. 태그에서 변수 쓰기mlcp('event','Purchase',{ currency: '{{currency}}', value: {{value}}});문자열은 따옴표 감.. 2025. 9. 24.
GRPs(Gross Rating Points)란? 브랜드 마케팅에서 꼭 알아야 할 지표 GRPs(Gross Rating Points)는 광고 집행량을 나타내는 대표 지표입니다.TV·라디오 같은 전통 매체뿐 아니라 유튜브·CTV 브랜딩 캠페인에서도 활용되는 GRPs의 정의, 계산법, 특징, 한계, 디지털 지표와의 차이를 정리했습니다. GRPs 정의GRPs(Gross Rating Points)는 광고 캠페인의 집행 강도를 수치화한 지표다.계산식도달률(%) × 빈도(Frequency)TVC 기준 도달률은 시청률 합계(GRP)로, 빈도는 노출 횟수(Insertions) 치환 가능예시타깃 100만 명 중 50%가 평균 3회 노출 → 150 GRPs해석100 GRPs = 타깃 전체에 1회 도달한 것과 동일한 강도 Eq.GRPs 정의광고 소재의 길이는 15초, 20초, 30초, 60초 등 다양합니다.그.. 2025. 9. 1.
앱 커스텀 도메인 링크 클릭 시 팝업(프롬프트)이 뜨는 이유와 해결법 1. 커스텀 도메인 트래킹 링크란?앱 마케팅에서 클릭을 추적하기 위해 MMP(예: 에어브릿지)가 발급하는 트래킹 링크를 사용합니다.기본적으로 MMP는 abr.ge/xxxx 같은 자체 도메인을 제공합니다.브랜드 인지도와 신뢰도를 높이기 위해, 광고주가 보유한 커스텀 도메인을 연결해 동일한 트래킹 기능을 사용할 수 있습니다.예: brandname.com/xxxx 2. 딥링크(Deep Link)의 역할딥링크는 사용자가 링크를 클릭했을 때 앱의 특정 화면을 바로 여는 기술입니다.iOS에서는 Universal Link, Android에서는 App Link라는 방식으로 동작합니다.이 기능을 사용하려면, 앱이 신뢰하는 도메인/호스트 목록에 해당 링크의 도메인/호스트가 등록되어 있어야 합니다.* 참고 자료: 딥링크(D.. 2025. 8. 15.
메타 카탈로그 광고를 위한 필수 이벤트 vs 권장 이벤트, 정확히 알아보기 메타(Facebook/Instagram) 광고를 운영하면서 카탈로그 광고 또는 다이내믹 광고를 활용하려는 분들이라면, 픽셀 또는 Conversions API를 통해 반드시 구현해야 할 이벤트가 있다는 사실을 아실 거예요.오늘은 카탈로그 광고에 필요한 필수 이벤트와 권장 이벤트의 차이점, 그리고 각각의 역할에 대해 정리해드릴게요. ✅ 카탈로그 광고란?카탈로그 광고는 상품 정보를 자동으로 불러와서, 사용자의 행동에 맞게 상품을 개인화된 방식으로 보여주는 광고입니다.예를 들어, 누군가 상품을 보고 장바구니에 담았지만 구매하지 않았다면, 해당 사용자에게 그 상품을 다시 보여주는 리타겟팅 광고가 가능합니다. 하지만 이런 광고가 제대로 작동하려면, 사용자의 행동 데이터를 정확하게 수집해야 해요.바로 여기서 "이벤.. 2025. 6. 5.
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