구글애즈 앱설치 캠페인 기설치 유저 디타겟팅(제외 타겟팅)하는 방법

구글 ACi/UAC 캠페인은 구글애즈가 사용자 기기의 앱 설치 여부를

여러 신호를 분석하여 최대한 앱이 설치되지 않은 사용자에게 노출시킨다.

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하지만 시스템에서 판단하기에 따라 일부 경우에는

앱이 이미 설치된 사용자에게 노출되기도 한다.

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특히 iOS의 경우에는 구글 플레이 스토어를 활용하지 않고,

파이어베이스나 타사 분석 툴을 통해 전해지는

first open 핑에 대한 신호를 통해

시스템이 설치 여부를 판단하기에 데이터가 더욱 제한적이다.

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추가로 iOS는 개인정보 이슈로 ATT 등의 제한이 있기에

더더욱 앱설치 여부 트래킹이 쉽지 않다.

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그래서 기설치 유저는 디타겟팅(제외 타겟팅) 해주면 좋은데,

ACi는 원래 잠재고객 설정을 따로 못하지만

파이어베이스가 연동되어 있을 경우에는 디타겟팅까지는 가능하다.

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파이어베이스 데이터로 기설치 유저(모든 작업 540일) 잠재고객을 만들고

캠페인 세팅 - 잠재고객에서 제외 등록해주면 된다.

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사실 기설치자에게 광고가 노출되는 비중은

극히 적을 것이기에(iOS는 잘 모르겠다.)

성과에 드라마틱한 효과는 없겠지만

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조금이라도 더 빡빡하고 촘촘하게 성과를 내기 위한

기본적인 세팅이라고 이해하면 된다.

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*주의사항

해당 세팅 진행 시 기존에는 앱을 설치하고 있다가 삭제한 유저들도

ACi 캠페인에서 타겟팅하지 못하게 된다.

삭제 유저들도 타겟팅하고 싶으면 해당 세팅 진행 X

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다만 iOS 캠페인의 경우 삭제 유저 타겟팅을 차치하고서라도

iOS 14 이후 트래킹에 워낙 이슈가 있기 때문에

해당 세팅 진행하는 것을 추천

(당연히 iOS도 각자의 캠페인 목표/상황에 따라 달라질 수 있음)

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* 참고자료: 앱 캠페인 잠재고객 세그먼트 관련 공식 도움말

앱 캠페인의 제외 잠재고객 세그먼트 만들기 - Google Ads 고객센터

 

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