반응형 리텐션2 리텐션의 정의와 종류(N-Day, Unbounded, Bracket 리텐션) 1. 리텐션(Retention)의 정의와 종류리텐션의 정의리텐션(Retention)은 사용자 유지율을 뜻하며, 서비스에 가입하거나 특정 행동을 수행한 사용자가 일정 기간 후에도 계속 서비스를 이용하는 비율을 측정합니다.이는 사용자 이탈을 방지하고, 서비스 개선 및 비즈니스 성장의 주요 지표로 사용됩니다. 리텐션의 종류리텐션을 측정하는 대표적인 방법은 아래의 세 가지입니다.N-Day 리텐션 (Classic Retention): 특정 시점(예: Day 1, Day 7, Day 30 등)에서 사용자가 다시 방문했는지 확인Unbounded 리텐션 (Rolling Retention): 기준일 포함 이후 **"한 번이라도"** 재방문했는지를 측정Bracket 리텐션 (Range Retention): 특정 기간(예:.. 2024. 11. 20. GA 리텐션(동질 집단 탐색 분석) 보고서 만드는 방법 GA의 탐색 보고서를 활용하면 일자별로 코호트(Cohort) 유저들의 리텐션을 확인할 수 있음 설정 가능한 Cohort 예시첫 유입 유저구매 유저장바구니 담기 유저등등 특정 전환 이벤트를 발생시킨 유저 1. GA4의 [탐색] - [동질 집단 탐색 분석] 선택 2. 날짜 및 Cohort(동질 집단) 기준 선택동질 집단 기준을 "첫 번째 터치(획득일)"로 선택 시 해당 일에 유입된 유저들의 리텐션을 확인하겠다는 의미 3. 재방문 기준 선택리텐션의 기준을 선택하는 작업접속으로 설정하는 것이 가장 기본이며, 구매나 장바구니 담기 등의 특정 이벤트로도 설정 가능 "이벤트"로 설정할 경우 접속 기준으로 설정하는 것으로 보면 됨(모든 이벤트에 대해 리텐션을 잡겠다는 의미이니 접속한 것과 동일하다고 볼 수 있음).. 2024. 5. 2. 이전 1 다음 반응형
